Egy termékvideó, 14 nyelv, 6 AI-hang Feliratok, képernyőanimációk és AI-hangalámondás az Etherea DLX Z sorozat bemutatóvideójához
14 lokalizált videó – ebből hat anyanyelvi AI-hanggal –, amelyet a Panasonic Heating & Cooling Solutions Europe számára a leirattól a kész videóig mi készítettünk el, és amelyet minden piacon a helyi marketingcsapat hagyott jóvá.
Feladatok
Leiratkészítés és időkódolás
Az 1 perc 44 másodperces bemutatóvideó angol narrációjáról leiratot készítettünk, és időkódokkal láttuk el, majd a forrást két dokumentumra bontottuk: az elhangzó szövegre, amely a feliratok és a hangalámondás alapja, valamint az animált képernyőszövegekre (funkciócímkék, energiaosztály-címkék, piktogramok). Néhány termékcímkét a Panasonic jóváhagyásával szándékosan angolul hagytunk.
Fordítás 14 nyelvre
A narrációt és a képernyőszövegeket anyanyelvi marketingfordítók fordították bolgár, cseh, francia, görög, holland, horvát, lengyel, litván, magyar, német, olasz, portugál, spanyol és szlovén nyelvre, egyetlen többnyelvű memoQ-projektben. A fordítások során a következőkre kellett figyelnünk az ügyfél instrukciói szerint: marketinges hangvétel, szabad adaptáció (ahol szükséges), valamint a forráshoz közeli mondathossz, hogy a hangalámondás a képhez igazodjon.
AI-hangalámondás hat nyelven
Német, francia, olasz, spanyol, holland és lengyel nyelven anyanyelvi AI-hangalámondást készítettünk, melynek keretében finomhangoltuk a márkanevek és rövidítések kiejtését, minden hangsávot anyanyelvi nyelvésszel ellenőriztettünk, és a hanganyagot már azelőtt jóváhagyásra küldtük a Panasonicnak, hogy a videóhoz hozzányúltunk volna.
Videóvágás és grafika
Videóvágónk minden animált képernyőszöveg-réteget lecserélt, beégette a feliratokat (a magyar csapat kérésére háttérdobozzal), kicserélte a hangsávot, és újrakeverte a zenével. Grafikusunk mind a 14 nyelven újraépítette a lokalizált piktogramokat, például az „akár 20% energiamegtakarítás” jelölést.
Ügyféloldali ellenőrzés minden piacon
A fordításokat, a hangalámondásokat és a kész videókat a Panasonic helyi marketingcsapatai a célországokban egyenként ellenőrizték, visszajelzéseiket pedig nyelvenként vezettük át.
Kihívások
Nincs SRT, nincs rövidebb út
A képernyőszövegek olyan animációs effekteket használtak, amelyek egy egyszerű feliratfájlban nem kódolhatók, így a megszokott „lefordítjuk az SRT-t, és beégetjük” munkafolyamat szóba sem jöhetett. Minden nyelvet szegmensenként számozott, időkóddal ellátott kétnyelvű táblázatként kellett átadnunk, amelyet a videóvágó rétegenként tudott felhasználni.
Márkanevek, amelyeket az AI-hangok rosszul ejtettek
Az „Etherea”, a „nanoe™ X”, az „A+++” és az „AI” kiejtése minden nyelven feladta a leckét a text-to-speech motoroknak, ráadásul minden piac másképp szerette volna hallani őket: a spanyolok „eterea” formában (semmiképp sem „eθerea”-ként) és „A triple plus”-ként. A lengyel szöveg esetében jól hallható szünet kellett az „AI” két betűje közé, és oda kellett figyelni a „százszoros” („stukrotnie”) természetes lengyel kiejtésére is; a németek pedig az „AI”-t nem angolosan, hanem németesen betűzve kérték. Ez volt a feladat nehézsége: nyelvenként a helyi elvárásokhoz kellett igazodnunk, egy-egy nyelven belül pedig következetesen kellett alkalmazni az egyedi kiejtéseket.
Tizennégy lektor, tizennégy ütemezés
Minden ország marketingcsapata a saját nyelvét ellenőrizte, a saját tempójában, akár három körben (fordítás, hangalámondás, kész videó). A 14 párhuzamos szál egy kézben tartása, a verziók nyomon követése, valamint az, hogy végül mind a 14 nyelv írásos jóváhagyással, határidőre lezáruljon, fegyelmezett projektmenedzsmentet igényelt.
Hossz és időzítés
A hangalámondás csak akkor működik, ha a lefordított mondat ugyanannyi idő alatt hangzik el, mint az angol. A fordítóknak ezt szem előtt tartva kellett dolgozniuk, és ahol egy piac hosszabb megfogalmazást kért (Spanyolországban az „IA” helyett a kiírt „Inteligencia Artificial” mellett döntöttek), ott a hangot újra kellett generálni és újraidőzíteni.
Megoldások
Kétsávos forrásanyag
A videó szövegét két dokumentumra bontottuk: az egyikben a narráció, a másikban a képernyőn megjelenő szövegek szerepeltek, mindkettőben szegmensszámokkal és időkódokkal. Így a fordítók, a lektorok, a nyelvi mérnök és a videóvágó ugyanazt a forrást használhatták. A Panasonic lektorai közvetlenül a szövegbe írhatták a javításaikat, ezeket aztán visszavezettük a fordítástámogató eszközünkbe, hogy a fordítási memória napra kész legyen a következő Panasonic-videókhoz.
A kiejtést nem bíztuk a véletlenre
Vezető nyelvi mérnökünk nyelvenként fonetikus átírásokat készített a problémás kifejezésekhez, több próbafelvételt generált, és minden változatot anyanyelvi nyelvésszel hallgattatott meg. Ahol a modell egy-egy szónál továbbra sem engedett, klipszinten vágtunk, ahelyett hogy kompromisszumos megoldást fogadtunk volna el. A lengyel hangsávot öt verzióban kellett elkészítenünk, mire a nyelvészünk és a Panasonic lengyel csapata is jóváhagyta.
Jóváhagyási körök a költséges lépések előtt
A Panasonic minden nyelvet három lépésben hagyott jóvá: először a fordítást, aztán a hangalámondást külön hangfájlként, végül a kész videót. A feliratokat és a grafikákat csak a jóváhagyott hangra tettük rá, így ha később még változott egy-egy kiejtés, nem kellett az egész videót újravágni.
Egy projektmenedzser, egyetlen kapcsolattartó
A Panasonic központi marketingkoordinátora és tíz helyi csapata egyetlen projektmenedzserünkkel állt kapcsolatban. Ő indította és zárta az ellenőrzési köröket, tudta, melyik nyelvből melyik verzió hol tart, és ő gyűjtötte be a jóváhagyásokat is.
A kész videón túl
A francia csapat utólag elkérte a videó projektfájljait, és szükségük volt egy lokalizált grafika állóképére is, mert be akarták emelni egy saját forgatású videóba. A képet kiállítottuk a rétegezett projektből, és még aznap megkapták.
Eredmények
A Panasonic 14 kész videót kapott – hatot anyanyelvi AI-hanggal –, melyeket európai piacainak YouTube-csatornáin már közzé is tett. Az első kész videókat a projektindítás után három héttel adtuk át. A sorban utolsó német változatot a német csapat egyetlen meghallgatás után, módosítási kérés nélkül hagyta jóvá.
A helyi csapatok visszajelzése az ellenőrzés során végig pozitív volt. A Panasonic lengyel csapata egyetlen apró kiejtési igazítás után természetesnek találta a hangalámondást, az olasz csapat tökéletesnek nevezte a végső vágást, a spanyol és a portugál csapat pedig egyetlen kör kisebb finomítás után elfogadta a saját nyelvi változatát.
A projekthez felépített munkafolyamatot, kiejtési útmutatót és fordítási memóriát már a Panasonic következő videóinál is használjuk, így biztosítható a gyorsabb átfutás, és az egységes kiejtés minden jövőbeli bevezetésnél.
"Nagyra értékeljük az Edimarttal folytatott kiváló együttműködést. Profizmusuk, megbízhatóságuk és ügyfélközpontú gondolkodásuk értékes partnerré teszi őket, és bízunk benne, hogy még sok sikeres projektet valósítunk meg együtt."
Hasonló kihívással küzd?
Segítünk tartalmának adaptálásában, és nyelvileg pontos, piacra kész fordításokat biztosítunk termékeihez.